Diagnostic téléphonique
Premier contact et évaluation de votre problème.
Des tarifs clairs, transparents et sans surprise pour tous vos besoins en informatique et création web. Intervention rapide au Mans, Alençon et alentours.
Premier contact et évaluation de votre problème.
Les 25 € sont déduits de la réparation si le devis est accepté.
Après diagnostic et acceptation du devis. Sans frais de déplacement.
30 minutes maximum.
Première heure : jusqu’à 1 h.
Par demi-heure supplémentaire, après information du client.
30 minutes maximum. Connexion sécurisée avec votre accord.
Jusqu’à 1 h. Connexion sécurisée avec votre accord.
Nettoyage logiciel et optimisation du système.
Analyse et suppression des logiciels malveillants.
Installation du système et des pilotes. Licence non incluse.
Installation de Windows, sauvegarde et restauration des données. Licence non incluse.
Vérification de la compatibilité et sauvegarde de précaution.
Méthode non officielle. Compatibilité variable, mises à jour et stabilité à long terme non garanties.
Uniquement avec l’autorisation du propriétaire, après vérification.
Ne pas cumuler un forfait de dépannage et un forfait de réparation pour la même main-d’œuvre. Informer le client avant tout dépassement de forfait. Déplacements selon les conditions existantes ci-dessous.
Demander un devisMain-d’œuvre de remplacement de la dalle.
Installation de mémoire compatible.
Sauvegarde, clonage et transfert de données non inclus, sauf mention explicite.
Selon le modèle et l’accessibilité.
Selon l’état du châssis, après diagnostic.
Installation et vérification des branchements.
Remplacement de la batterie défectueuse.
Dépoussiérage complet de la tour.
Nettoyage interne et remplacement de pâte thermique.
Tarifs de main-d’œuvre. Les pièces, matériels et licences sont facturés séparément. Interventions complexes sur devis.
Demander un devisAssemblage de tous les composants : processeur et refroidissement, RAM, SSD, carte graphique et alimentation. Gestion des câbles, vérification des branchements, contrôle BIOS/UEFI, test de démarrage et vérification du fonctionnement matériel.
Toutes les prestations du montage complet, plus installation de Windows et des pilotes, configuration initiale, vérification des mises à jour et contrôle du fonctionnement général. Licence Windows non incluse.
Composants et licence facturés séparément. Montages complexes, notamment refroidissement liquide personnalisé, sur devis spécifique.
Demander un devisMise en service de la box et configuration Wi-Fi.
Installation et configuration de l’imprimante.
Connexion et configuration de la TV.
Configuration et connexion de chaque caméra.
Configuration adaptée à votre installation.
Selon le volume et l’état des supports.
Matériels non inclus. Fixations complexes, passages de câbles et travaux particuliers sur devis. Plusieurs équipements au même rendez-vous peuvent bénéficier d’un devis global, sans double facturation de la même main-d’œuvre.
Demander un devisOrdinateur, Internet, emails et sécurité de base.
Prise en main et usages du quotidien.
Accompagnement sur les outils bureautiques.
Deux heures adaptées à vos besoins.
Recherche, comparaison ou accompagnement complexes sur devis.
Accompagnement adapté à votre niveau et à vos objectifs.
Demander un devisÉvaluation de la possibilité de récupération.
Photos et documents sur clés USB, disques externes ou ordinateurs.
Toute intervention spécialisée nécessite un devis.
La récupération des données n’est jamais garantie. Le client est informé des risques éventuels. Les supports de stockage supplémentaires sont facturés séparément.
Demander un devisDes solutions sur-mesure pour votre présence en ligne : de l'hébergement autonome à la conception complète de votre site vitrine ou e-commerce.
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